§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäfts-, Service- und Datenschutzbedingungen (AGSB) gelten für alle Lieferungen, Leistungen, Angebote, Reparaturen, Wartungen und sonstigen Dienstleistungen der Labsun GmbH gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Bestellers gelten nicht, es sei denn, Labsun stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Angebote und Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung zustande. Änderungen oder Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

§3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich EXW Karlsruhe (Incoterms® 2020), zuzüglich Umsatzsteuer, Verpackung, Transport und Versicherung.

1. Standardgeschäft

   Rechnungen sind – sofern nichts anderes vereinbart – innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

   Nach Vereinbarung kann die Zahlungsfrist auf 45 Tage netto verlängert werden.

   Bei Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen gewähren wir 2 % Skonto.

2. Vorkasse / Anzahlung

   Für Projektaufträge, OEM-/ODM-Produkte, Systemlösungen oder kundenspezifische Anfertigungen kann Labsun eine An- oder Vorauszahlung verlangen.

   Die Bearbeitung beginnt erst nach Zahlungseingang; Höhe und Fälligkeit werden in der Auftragsbestätigung festgelegt.

3. Sofort fällige Zahlungen

   Für Online-Bestellungen, Erstaufträge, Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien sowie Wartungs- oder Reparaturaufträge ist die Zahlung sofort bei Auftragsbestätigung bzw. vor Lieferung fällig.

4. Auslandsgeschäfte

   Bei Exporten erfolgt die Zahlung grundsätzlich im Voraus oder per unwiderruflichem Akkreditiv (L/C).

   Sämtliche Bank- und Transferkosten trägt der Besteller.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Labsun kann Lieferungen oder weitere Aufträge bis zur vollständigen Zahlung zurückhalten.

§4 Lieferung, Gefahrübergang und Transportbedingungen

1. Lieferung und Transportarten

   Lieferung erfolgt EXW Karlsruhe (Incoterms® 2020), sofern nicht schriftlich anders vereinbart (z. B. FCA, DAP, DDP).

   Versand kann per Straße, Schiene, Luft, See oder multimodal erfolgen. Labsun wählt den Transportweg nach Sicherheit, Wirtschaftlichkeit und Produkterfordernis.

2. Verantwortung für den Transport

   • Transport durch Labsun: Labsun trägt das Transportrisiko bis zur vereinbarten Lieferadresse.
   • Transport durch Kunden oder Spedition: Das Risiko geht mit Bereitstellung der Ware zur Abholung auf den Kunden über (§ 447 BGB).

   Der Kunde muss die Transport- und Kennzeichnungsvorgaben von Labsun (z. B. „Nicht stapeln“, „Nicht kippen“, „Kühlware“, „Eisbeutel verwenden“, „Nicht einfrieren“, „Vor Nässe schützen“) einhalten. Schäden aus Missachtung trägt der Kunde.

3. Verpackung und Transportschutz

   Labsun verpackt gemäß DIN-, ISO-, IATA- und IMDG-Standards. Empfindliche Geräte, Glaswaren und elektronische Komponenten werden stoß-, vibrations- und feuchtigkeitsgeschützt ausgeliefert.

4. Kühlkette / Temperaturführung

   Temperatur- oder feuchtigkeitssensitive Produkte (z. B. Reagenzien, Lösungen, Antikörper, Puffer, Kunststoffe) werden in isolierten Boxen mit Eisbeuteln oder Trockeneis versendet.

   Bei Kundentransport ist der Kunde für die lückenlose Kühlkette und Temperaturüberwachung verantwortlich. Labsun haftet nicht für Qualitätsverluste infolge unterbrochener Kühlkette oder verspäteter Einlagerung.

5. Wareneingangskontrolle und Meldepflicht

   Der Kunde prüft die Ware unverzüglich nach Erhalt.

   Schäden oder Fehlmengen sind binnen 3 Arbeitstagen schriftlich mit Fotos und Lieferschein zu melden; verdeckte Schäden binnen 10 Tagen.

   Verspätete/formlose Meldungen können nicht berücksichtigt werden.

6. Selbstabholung / Fremdspedition

   Bei Selbstabholung haftet der Kunde für Ladungssicherung, Stapelung, Fixierung, Witterungs- und Stoßschutz. Labsun haftet nicht für Schäden nach Gefahrübergang.

7. Unterstützung

   Bei rechtzeitiger, dokumentierter Meldung unterstützt Labsun die Schadensregulierung gegenüber Frachtführer/Versicherung.

§5 Eigentumsvorbehalt

Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Labsun GmbH. Forderungen aus Weiterveräußerung gelten als an Labsun abgetreten.

§6 Gewährleistung und Wartung

Frist: 24 Monate ab Gefahrübergang.

Voraussetzung: sachgemäße Bedienung, Reinigung, Lagerung, Wartung alle 6 Monate, geschultes Personal, schriftliche Meldung bei Störungen, autorisierte Reparaturen.

Ausgeschlossen: Verschleißteile, Fehlbedienung, verspätete Reinigung, chem./mech. Einwirkung, Überspannung, falsche Lagerung, unterbrochene Kühlkette.

Schlägt Nachbesserung/Ersatz fehl → Minderung oder Rücktritt möglich.

Verschleißteile sind auch dann von der Gewährleistung ausgeschlossen, wenn ihr Ausfall innerhalb der Gewährleistungsfrist auftritt.

§7 Haftung

Labsun haftet bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit; bei leichter Fahrlässigkeit nur für vertragstypische Schäden.

Haftung für Personenschäden, Produkthaftungsgesetz und Garantien bleibt bestehen.

§8 Rücksendungen / RMA

Nur mit schriftlicher Genehmigung. Bearbeitungsgebühr mind. 30 %. Sonderanfertigungen ausgeschlossen.

Dekontaminationsbescheinigung bei kontaminierten Geräten erforderlich.

§9 Schutzrechte und Vertraulichkeit

Alle Rechte an Zeichnungen, Software, Konzepten, Dokumentationen verbleiben bei Labsun.

Kopieren, Reverse Engineering, Modifikation oder Weitergabe untersagt.

Beide Parteien wahren Vertraulichkeit.

§10 Rückverfolgbarkeit

Kunde sichert Rückverfolgbarkeit (Charge/Kunde) für mind. 10 Jahre und übermittelt auf Anfrage sicherheitsrelevante Informationen.

§11 Exportkontrolle

Kunde beachtet EU-/DE-Export- und Sanktionsrecht. Produkte dürfen nicht für militärische Zwecke verwendet oder in sanktionierte Länder exportiert werden.

Labsun kann eine Endverbleibserklärung (EVE) verlangen. Bei Verstoß haftet Kunde für Schäden/Bußgelder.

§12 Höhere Gewalt

Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg, behördliche Maßnahmen oder Lieferkettenstörungen befreien beide Parteien zeitweise von Leistungspflichten.

Dauert Störung >90 Tage → Rücktritt vom betroffenen Teil zulässig.

§13 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Nur mit unbestrittenen oder rechtskräftigen Forderungen zulässig. Zurückbehaltung nur bei gleichem Vertragsverhältnis.

§14 Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort: Karlsruhe.

Gerichtsstand: Sitz der Labsun GmbH.

Es gilt deutsches Recht, CISG ausgeschlossen.

§15 Online-Bestellungen

Online-Bestellungen gelten als verbindliches Angebot; Vertrag durch schriftliche Bestätigung oder Versand.

Kein Widerrufsrecht für B2B-Kunden.

E-Mail/Portal-Kommunikation ist rechtsverbindlich. Preise netto zzgl. MwSt. und Versand; Zahlungsarten gem. §3.

§16 Serviceleistungen

Labsun bietet Services für Installation, Wartung, Kalibrierung, Reparatur, Schulung, Prüfung, Geräteumzug, Rückkauf und Recycling.

Leistungen durch qualifiziertes Personal; Kunde stellt Zugang, Energie, Sicherheit bereit.

Reise- und Wartezeiten gelten als Arbeitszeit; Materialien separat berechnet.

Haftung nur bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.

§17 Datenschutz

Labsun verarbeitet personenbezogene Daten gem. DSGVO/BDSG, wendet TOMs an.

Kundendaten bleiben Eigentum des Kunden.

Datenweitergabe nur mit Zustimmung oder gesetzlicher Pflicht.

Bei Datenschutzverletzungen → sofortige Information gem. Art.33 DSGVO.

Details siehe Datenschutzerklärung auf www.lab-sun.de.

§18 Software und digitale Systeme

Software/Firmware wird als Nutzungslizenz bereitgestellt, nicht übereignet.

Kunde erhält nicht exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht.

Änderung, Kopie, Reverse Engineering, Integration ohne Zustimmung verboten.

Keine Haftung für Datenverlust/Systemausfall durch externe Systeme.

Remote-Support/Updates nur per separater Vereinbarung.

Labsun GmbH · Am Sandfeld 13a, 76149 Karlsruhe, Germany
Tel: +49 (0)721 47080525 · info@lab-sun.de · www.lab-sun.de
Geschäftsführerin: Frau Shurong Sun · HRB 701196 Mannheim · USt-ID: DE251439416 · WEEE-Reg.-Nr.: DE17532276

Diese Bedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern (B2B).