Wie lange kann ich die Ware nach Erhalt zurückschicken oder zurückgeben?

Sie können Standardprodukte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.

Welche Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen?

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:

• individuell konfigurierte Produkte oder Sonderanfertigungen

• geöffnete oder gebrauchte Chemikalien, Reagenzien oder Verbrauchsmaterialien

• Geräte mit individueller Kalibrierung

Wie kann ich die Ware retournieren?

Bitte beantragen Sie vorab eine Rücksendenummer (RMA) über das folgende Formular.

Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie per E-Mail eine RMA-Nummer und weitere Anweisungen zur Rücksendung.